PowerWash Simulator 2 — продолжение истории о профессиональной мойке, разворачивающейся спустя три года после предотвращения извержения вулкана Маунт-Рашлесс. Вместе с компаньоном Харпер Шоу протагонист основывает новый бизнес в Маккингеме, расширяя свою деятельность на всю территорию округа Кальдера. Арсенал для борьбы с грязью был значительно усовершенствован, включив в себя альпинистское снаряжение для работы на отвесных стенах и гидравлический подъемник для труднодоступных высот. Теперь очистке подлежат не только знакомые улочки, но и новые города, среди которых Лабри-Сити и Памптон.

Процесс устранения загрязнений стал более продуманным благодаря нововведениям. В PowerWash Simulator 2 мыло больше не является ограниченным ресурсом и теперь заметно остается на поверхностях, что упрощает борьбу со стойкими пятнами. Для больших плоских участков предусмотрен специальный дисковый очиститель. Между заданиями можно отдохнуть на собственной базе, которая служит центральным узлом для выбора миссий. Это убежище можно обставлять мебелью, украшать сувенирами и даже взаимодействовать с домашними кошками, создавая уютную атмосферу после напряженной работы.

Задания приобрели многоэтапную структуру, где полное очищение одной зоны открывает доступ к следующей. Например, работа над общественным туалетом начинается с его внешней части, а после ее завершения открывается дверь внутрь, представляя новый фронт работ. Такой подход превращает рутинную мойку в своего рода головоломку, требующую последовательного решения. Совместный режим также был переработан: теперь поддерживается не только онлайн-кооператив с общим прогрессом в кампании, но и локальный режим с разделенным экраном, позволяющий двум мойщикам объединить усилия.