Console Shop Simulator ставит игрока в роль владельца игрового магазина. Основная деятельность включает ведение повседневных дел, от расстановки тайтлов на полках до поддержания чистоты в торговом пространстве. Геймеры взаимодействуют с покупателями для выполнения заказов и отслеживания уровня их удовлетворенности. Стратегическое размещение продукции и контроль складских запасов занимают центральное место в функционировании торговой точки.

Цель — эффективно управлять проектом, отвечая на потребности клиентов, заходящих в заведение. В Console Shop Simulator геймеры берут под прямой контроль финансовое состояние магазина. Эта система включает ремонт подержанных товаров, например контроллеров и консолей, подготавливая их к перепродаже. Также предстоит восстанавливать поцарапанные диски, превращая поврежденный инвентарь в ликвидные активы. Ключевая механика — возможность устанавливать цену на каждый товар, напрямую влияя на маржу прибыли с каждой транзакции и на общий доход бизнеса.

Экономическая модель требует внимания к стоимости отремонтированных вещей. Игровой процесс расширяется за счет персонализации торговой точки, позволяя конструировать и красить стеллажи для создания особого интерьера. Владелец может давать названия собственным конструкциям, индивидуализируя розничную среду. Для увеличения охвата и получения дополнительного дохода функция прямых трансляций разрешает взаимодействовать с виртуальной аудиторией. Кроме того, геймплей включает управление онлайн-продажами, расширяя бизнес за пределы физического местоположения на виртуальный рынок.