Bad Janitor — хитроумная операция по выселению жильцов, замаскированная под рутинную уборку помещений. Главный герой, действуя под прикрытием, должен незаметно создавать невыносимые условия для проживания, чтобы вынудить людей покинуть свои квартиры. Проникая в чужие апартаменты в отсутствие хозяев, протагонист использует бытовые предметы для организации мелких пакостей. Каждое действие, от включенного на полную громкость радио до испорченных кранов, должно выглядеть случайностью, сохраняя прикрытие тайного агента.

Эта подрывная деятельность ведется в интересах корпорации CityGrind Corp, которая планирует снести жилые комплексы для постройки на их месте новых офисных зданий. Для успешного выполнения заданий необходимо поддерживать видимость добросовестного работника. Выполнение стандартных обязанностей уборщика является ключевым элементом маскировки, позволяющим избежать подозрений. Игровой процесс в Bad Janitor требует балансировать между открытой симуляцией уборки и тайными диверсиями.

Предстоит изучить привычки и слабые места 15 различных типов жильцов, чтобы максимально эффективно воздействовать на них. Пользователям доступны три персонажа-уборщика, каждый из которых обладает уникальными особенностями для ведения скрытой войны против ничего не подозревающих арендаторов. Повествование предлагает пройти через 20 зданий в режиме карьеры, где сложность поставленных задач постепенно возрастает. Последовательное выселение жильцов открывает новые возможности и инструменты для саботажа. Кроме того, существует режим фриланса, позволяющий создавать собственные сценарии и здания для выполнения миссий.