Sporting Goods Shop помещает игрока во главе розничного бизнеса, специализирующегося на спортивных товарах. От первого лица геймеры ведут дела самостоятельно или формируют команду до 4 человек в сетевом кооперативе. Наличие в магазине нескольких человек напрямую влияет на количество и запросы клиентуры. Прохождение можно начать в одиночку, пригласив друзей в любой момент и изменив этим сложность управления заведением.

Игровой процесс в Sporting Goods Shop заключается в подписании контрактов с производителями экипировки и заказе ассортимента через компьютер. Геймплей включает распаковку поставок, размещение продукции в торговом зале и установку цен на основе рыночных показателей. Постоянной задачей становится поддержание чистоты и предотвращение краж, способных нанести урон финансам. Также этот симулятор позволяет устраивать небольшие состязания, чтобы поощрить клиентскую базу подарками.

По мере развития бизнеса игра потребует управлять потоком посетителей, добавляя кассы для приёма наличных и безналичной оплаты. Механики проекта также предусматривают обработку интернет-заказов от удалённых покупателей. Расширение площади и склада становится доступным при достижении определённых этапов и накоплении нужного бюджета. Этот рост открывает возможность найма персонала: мерчендайзеров для пополнения стеллажей, кассиров, уборщика для поддержания чистоты и охранника для пресечения краж.

• Заключение договоров с брендами и заказ товаров.
• Обслуживание покупателей на кассе и выполнение онлайн-заказов.
• Поддержание чистоты в торговом зале и противодействие воровству.
• Найм персонала для оптимизации всех рабочих процессов.
• Постепенное расширение помещений.