Tales of Xillia 2 погружает игроков в приключения Люджера Уилла Кресника, что обладает уникальными навыками перемещения во времени. Протагонист получает возможность нарушать законы мироздания и разрывать пространственно-временной континуум. Игра представляет собой ролевую адвенчуру, где приходится передвигаться по вымышленной вселенной, чтобы отыскать Земли Канаан. Проект является продолжением первой части, где девушка по имени Элла Мел Марта садится на поезд и сталкивается с главным героем.

Геймплейные механики в Tales of Xillia 2 позволяют игрокам передвигаться по трехмерному миру, изучая окружающую среду. Выйдет изучить географическую карту, на которой будут происходить случайные встречи с колоритными персонажами. Юзеры будут наблюдать за кат-сценами бесед, что полностью озвучены и прописаны при помощи субтитров. При общении персонажей, геймеры будут видеть портреты героя и его собеседников. Также в игре присутствуют сражения, что происходят с агрессивно настроенными противниками.

В бою придется использовать одного из 4 доступных протагонистов. Каждый герой обладает уникальными способностями, которые можно применять при наличии заполненной "Шкалы Ответного штурма" (Assault Counter, AC). Также юзеры смогут применять боевые навыки, что расходуют "Технические очки" (Technical Points, TP). Восполнять энергию бойцы смогут при успешных атаках по врагу или во время мирного отдыха, когда отряд путешествует. Пользователи будут прокачивать Люджера и его команду, изучая новые комбинации для битв. Сюжетной задачей для геймеров станет поиск брата Юлиуса Уилла Кресника, выполняя задания для компании Spirius Corporation.