Terminal One включает в себя строительство аэропорта и управление его коммерческой деятельностью. Игрокам предстоит возводить взлетно-посадочные полосы, рулежные дорожки, перроны, подъездные пути, аэродромные сооружения и пассажирские терминалы. Внутри них определяются зоны безопасности, места для стоек регистрации, выходов, выдачи багажа, общепита и эскалаторов. Привлечь пассажиров помогут кафе, магазины и другие удобства для посетителей.

Проектирование схемы аэропорта – задача игрока, требующая внимания к иммиграционному контролю и перемещению багажа. В рамках Terminal One предстоит выбирать финансирование усовершенствований, например, двухэтажных конструкций для доступа к самолетам по телетрапам. Эти модернизации меняют операционные показатели и добавляют элементы игрового процесса. Устанавливаются директивы, оптимизируются конфигурации для эффективности, включая соблюдение расписания самолетами. Внедряются услуги: бортовое питание, предполетные проверки, санитария, смена экипажей, водоснабжение.

Контроль закупок и распределения топлива нацелен на доход, соотнося потребности и поставки. Управляющие аэропортом задают общие принципы операций, не контролируя детали, но влияя на развитие воздушной гавани. Решения касаются подачи электропитания к самолетам, если это займет транспортеры, или выгодности прямого управления продажами топлива вместо аутсорсинга. Авиация составляет 2-3% мировых выбросов углекислого газа, поэтому экологичность – важное соображение. Необходимо уравновесить затраты на возобновляемую энергию, экологичную авиацию и зеленые инициативы для нулевого сальдо по углеродным кредитам.