Mall Craze позволит ощутить себя крупным бизнесменом, так как игроку предстоит возвести целый торговый центр. Чтобы он был привлекательным, он в первую очередь должен отличаться от всех типичных построек и соблюдать оригинальную, но выдержанную стилистику. Под нее обязаны подстраиваться и владельцы магазинчиков, чтобы покупатели были довольны оформлением и рекомендовали ТЦ своим знакомым.

Главный герой всегда мечтал о постройке своего собственного магазинчика. Но чтобы возвести один, нужно либо построить целое здание, либо платить огромную аренду. Тогда он решил мыслить с масштабом, и так бы построен новый центр. Но город большой, таких коробок с разными товарами в нем построено много, а значит должна быть какая-то привлекательная изюминка. У игрока есть практически полная свобода в кастомизации территории и строительстве. Он сам будет предопределять, сколько на этажах будет своеобразных комнат, складских помещений и прочего. Типы магазинов в Мал Кразе:

• Классические – обувь, одежда, музыкальные лавки, товары для детей, словом то, что можно отыскать в абсолютно каждом ТЦ
• Киоски – это небольшие будочки, расположенные среди коридоров, по аренде самые дешевые, нередко там торгуют бижутерией, всем необходимым для маникюра, сувенирами и т.д.
• Услуги – парикмахерские, спортзалы, фитнес центры, салоны красоты и прочее
• Фастфуды и рестораны – приносят много прибыли, так как, прогуливаясь по зданию во время длительного шопинга, многим хочется перекусить или просто выпить кофе
• Кинотеатр – бывает разных типов, в том числе рассчитаны на 3Д графику или полное погружение, чем лучше предоставляемые условия, тем дороже билет

Игрок должен будет полностью следить за финансовой статистикой своего заведения, а также контрольными закупками. Для этого у него будут удобные графики и диаграммы, наглядно отображающие спад и рост прибыли в определенные периоды. Ассортимент товаров должен постоянно обновляться, а иначе покупателям вскоре наскучит однотипность и приток клиентов значительно снизится.