Backrooms Cleanup Crew назначает игрокам функцию санитарного персонала, работающего под знаменем F-Corp. Центральная миссия поручает командам стерилизовать обозначенные зоны в Закулисье, конкретно устраняя последствия неудачных исследовательских попыток других организаций. До 4 геймеров кооперируются онлайн, сталкиваясь с беспорядочными и часто мрачными остатками, разбросанными по различным уровням, возникшими в результате этих злополучных предприятий.

Этот PvE-симулятор требует тщательной мойки каждой поверхности и систематического сбора брошенных предметов в опасной обстановке. Скорость и координация определяют успех в Backrooms Cleanup Crew, поскольку команды работают на время и под давлением окружения. Геймеры переключаются между различными типами насадок своего уборочного аппарата, выбирая подходящий инструмент для загрязнений на стенах или полах.

Помимо мойки поверхностей, игровой процесс включает обнаружение, сбор и утилизацию всех посторонних объектов в операционной зоне; физика позволяет швырять вещи через комнаты, чтобы ускорить этот процесс. На протяжении этих процедур осведомленность о надвигающихся внешних опасностях имеет важное значение для выживания. Эти угрозы материализуются в виде периодических и все более интенсивных Вторжений, заставляя членов экипажа уклоняться от прямых атак, продолжая выполнять свои задачи по клинингу без перерыва.