В Coal LLC игрок занимается добычей постоянно растущих объёмов угля для выполнения суточной квоты, а провал приводит к окончанию прохождения. Деятельность начинается с одной ветхой кирки, вынуждая спускаться глубоко под землю для достижения производственных целей до наступления темноты. Подземный мир ежедневно обновляется, предлагая новое расположение ресурсов, требующих быстрой разработки. По мере расширения промышленной активности компании, окружающая среда начинает демонстрировать признаки упадка.

Штат сотрудников в Coal LLC можно увеличить с небольшой команды до миллионов и, в конечном счёте, миллиардов работников. Этих людей нанимают и повышают до специализированных должностей в структуре организации, каждая со своими функциями. Конкретная профессия открывает особые игровые бонусы и даёт доступ к разнообразному оборудованию, меняющему стратегию действий. Такая система помогает превратить предприятие в гигантский промышленный комплекс, целиком сфокусированный на извлечении угля для заводов на поверхности.

Разнообразные карты, множество профессий и большой выбор инструментов обеспечивают многочисленные пути для развития компании. Недра земли каждый день генерируются заново, поэтому очередная попытка требует приспособления к новой планировке и её особенностям. Мирный режим в этой игре убирает давление суточной нормы и угрозу прекращения деятельности. Такая альтернатива позволяет процессу выработки и росту предприятия продолжаться без постоянного риска провала.