The Cradle представляет собой ужастик с психологическим уклоном, повествование которого вращается вокруг репортерского дознания о трагедии, развернувшейся в стенах корпорации Synergy Soft. Главному герою по имени Алекс необходимо совершить вылазку в покинутый офисный комплекс для установления подлинных мотивов жестокой расправы, произошедшей шестью месяцами ранее. Согласно официальной трактовке, инцидент был вызван коллективным помутнением рассудка, но действительность оказывается значительно более пугающей. Внутри сооружения, где течение времени словно прекратилось, властвует неестественное безмолвие, а тени на стенах обрели собственное существование. Оставленные личные предметы и предсмертные послания лишь усиливают давящую обстановку опустевших рабочих зон и роскошного директорского кабинета.

Перемещение по зловещим коридорам напрямую связано с задачей по реконструкции хронологии произошедшего. Достижение этой цели требует сбора документации и аудиофайлов, которые проясняют тайну провалившегося эксперимента и так называемого Протокола Тишины. Возможность выжить в The Cradle определяется умением сдерживать личный ужас и не производить лишних звуков, так как порой наилучшей стратегией становится абсолютное бездействие. Для раскрытия тайны персонажу предстоит заниматься поиском ключей для получения доступа к запертым локациям, а также решать задачи на сообразительность ради обнаружения замаскированных проходов. Процесс включает в себя детальное изучение подземной лаборатории и потайных комнат, при этом критически важным элементом является сбор элементов питания для фонарика, чтобы не оказаться поглощенным абсолютной темнотой.