Протагонистка Blind, неспособная различать лица после детской травмы, работает стражем в современном мегаполисе. Эта должность дает ей возможность видеть и изгонять злых духов, наводнивших городские улицы. Окончив колледж, девушка возвращается в родные края с простой целью — найти работу и наладить мирное существование. Однако ее приезд после четырехлетнего отсутствия запускает цепь событий, нарушающих эти планы.

Желание спокойной жизни постоянно оспаривается повествованием в Blind, поскольку начинают происходить частые аномальные явления. Внезапное появление таинственного подростка усложняет дело, и главная героиня узнает неожиданные факты о своих кровных узах и прошлом. Она вынуждена вникать в эти загадки, по крупицам собирая информацию из текстовых диалогов и следственных эпизодов. Эти события все больше отдаляют ее от обыденного мира, к которому она стремится, создавая атмосферу драмы и психологического напряжения.

Основной игровой процесс строится на фундаментальном выборе: смириться со сложившейся ситуацией или докопаться до истины, скрытой за чередой таинственных происшествий. Решения игрока ведут героиню по узкой тропе между обычной жизнью и паранормальным миром, где она теперь обитает. Каждое взаимодействие и расследование предлагает разветвленные пути, влияющие на ее путешествие. В конечном счете, именно эти выборы определят, как она встретится со своим прошлым и сверхъестественными силами, что приведет к одному из нескольких возможных финалов этой игры.