The Empty Desk знакомит с последним заданием детектива Беннетта перед пенсией и открывает серию Detective Bennett: Solved Cases. Этот сюжетный игровой проект от первого лица содержит элементы психологического триллера и механики следствия. Геймерам предстоит вжиться в роль Томаса Х. Беннетта, ветерана убойного отдела, выясняющего обстоятельства смерти бизнесмена Артура Блэкторна и одновременного исчезновения его дочери Эмили из здания Blackthorn & Co Insurances. Сюжет затрагивает мотивы ментального истощения и последствия однообразных рутинных действий.

Следствие начинается как обычное дело об убийстве, однако ситуация меняется, когда он осматривает офисы Blackthorn & Co Insurances. Обстановка внутри здания начинает искажаться, ставя под сомнение восприятие времени и пространства сыщиком. Тайтл The Empty Desk использует свое окружение для изучения идей рабочего прессинга и личного выгорания, что перекликается с усталостью самого Беннетта от службы. Само строение будто запирает сыщика, вынуждая столкнуться с обстоятельствами, связанными с семьей Блэкторн.

Игровой процесс включает осмотр локаций, изучение примечательных мест и сбор сведений для восстановления хода событий. Геймеры взаимодействуют с окружением и продвигаются по истории с точки зрения сыщика. Механики следствия встроены в повествование, они направляют игрока по нужным этапам без создания заминок. Продолжительность прохождения оценивается в 2.5-3.5 часа, предлагая завершенный сюжетный опыт в рамках этого первого выпуска. Также есть опция включать или отключать внезапные пугающие моменты.