Sense: A Cyberpunk Ghost Story поведает игроку историю девушки по имени Мэй-Линь Мак. События происходят в 2083 году в технологически продвинутом Гонконге. Главная героиня обладает кибернетическим усовершенствованием — особыми глазами, которые почему-то умеют видеть события прошлого, окутанные сверхъестественными тайнами. Мэй начинает пугаться такого дара, ведь из-за него у нее начинает нарушаться восприятие реальности. Геймеру придется найти разгадку этой тайны, исследовав таинственный гостиничный комплекс "Чун Син" с многовековыми секретами. А также собрать осколки историй 14 душ и выяснить правду о проклятии, десятками лет терзавшем всю семью героини.

Как и в других играх подобного жанра, здесь требуется тщательно исследовать местность и найти требуемые предметы для продолжения истории. Разработчики здесь добавили путаницы — некоторые "айтемы" видны не сразу, а только после выполнения нужных действий или достижения определенных условий. К примеру, если за Мэй Лин погонятся призраки, то необходимо прекратить это — иначе предметы просто не появятся. Для облегчения поисков присутствует функция "увеличения". Героине время от времени будут попадаться другие персонажи. С ними можно поговорить, а иногда выяснить "неожиданные секреты", которые значительно продвигают сюжет.